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實(shí)驗(yàn)室管理體系有用嗎？
來(lái)源: | 作者:艾蘭特 | 發(fā)布時(shí)間: 2021-01-31 | 13187 次瀏覽 | 分享到:
實(shí)驗(yàn)室體系（例如CNAS體系，CMA體系，下文簡(jiǎn)稱(chēng)實(shí)驗(yàn)室體系）到底有沒(méi)有用？這個(gè)問(wèn)題停留在好多人的心里，有主任，有檢測(cè)員，甚至有質(zhì)量負(fù)責(zé)人。曾經(jīng)，在一個(gè)資深質(zhì)量負(fù)責(zé)人口中聽(tīng)到“我覺(jué)得體系就沒(méi)用”， 這句話(huà)對(duì)一個(gè)體系人來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是悲哀的。其實(shí)，如果只是為了拿到證書(shū)，按標(biāo)準(zhǔn)要求建立一個(gè)與實(shí)際運(yùn)行不一致的體系，從開(kāi)始就注定了這個(gè)體系的兩張皮的屬性，這樣的體系肯定是無(wú)用的。一個(gè)“買(mǎi)”來(lái)的體系，誰(shuí)會(huì)去在意它、呵護(hù)他？沒(méi)用是必然的。
那么，今天就來(lái)談?wù)勼w系的實(shí)用性。

一.實(shí)驗(yàn)室體系起源的兩個(gè)要求
1、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)要求
在法治社會(huì)實(shí)驗(yàn)室開(kāi)門(mén)做生意， 守法是一個(gè)底線(xiàn)，這些法律包括了產(chǎn)品質(zhì)量法、認(rèn)證認(rèn)可條例等等。 雖然總有人鋌而走險(xiǎn)， 但這種非常規(guī)的路線(xiàn)不在今天的討論范圍內(nèi)。

2、企業(yè)、實(shí)驗(yàn)室自身的要求
如果世界500強(qiáng)等優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)驗(yàn)室， 如果是以追求改進(jìn)為戰(zhàn)略的企業(yè)， 如果是人員流動(dòng)特別大的企業(yè)， 那么文件就應(yīng)該越寫(xiě)越飽滿(mǎn)， 來(lái)滿(mǎn)足日益進(jìn)步的需求。如果實(shí)驗(yàn)室只想拿個(gè)證書(shū)， 對(duì)實(shí)驗(yàn)室的管理水平和數(shù)據(jù)質(zhì)量沒(méi)有什么大的想法， 那么文件就應(yīng)該寫(xiě)的很底線(xiàn)，僅滿(mǎn)足上面一條的要求即可。

3、好的實(shí)驗(yàn)室體系的標(biāo)準(zhǔn)
那么問(wèn)題來(lái)了，如何構(gòu)建一個(gè)好的實(shí)驗(yàn)室體系?答案是兩個(gè)字——“實(shí)用”。
一個(gè)不實(shí)用的體系要求， 或許由于短時(shí)間高層的高壓，大家迫于無(wú)奈邊罵邊做， 但是一旦管理松散了，就一定會(huì)有人開(kāi)始不做， 最終也許會(huì)變成沒(méi)人在用。發(fā)現(xiàn)這類(lèi)問(wèn)題之后， 我們除了追求實(shí)驗(yàn)室的執(zhí)行力之外， 還要深究是否這個(gè)要求本身提的有問(wèn)題，或者說(shuō)提的方式有問(wèn)題。

二.如何建立好的實(shí)驗(yàn)室管理體系

1、實(shí)驗(yàn)室體系的同理性
每次體系要推動(dòng)一項(xiàng)新的要求時(shí)， 最好把這個(gè)充分的理由以及可能帶來(lái)的好處和相關(guān)部門(mén)溝通清晰， 只有讓大家感覺(jué)都坐在一艘船上了， 他們才會(huì)從心里接受， 從而回去和部門(mén)的人宣導(dǎo)要做這件事。

2、實(shí)驗(yàn)室體系的靈活性
這個(gè)要求是對(duì)實(shí)驗(yàn)室體系從業(yè)人員提出的， 很多體系人員做的太死， 看到一個(gè)新要求， 心里就想“這個(gè)簡(jiǎn)單， 我來(lái)寫(xiě)個(gè)新文件， 做個(gè)新表單， 讓他們填去?！?如果體系真的這么做， 那么就太失人心了。這個(gè)靈活最大的前提是體系人要對(duì)標(biāo)準(zhǔn)很熟，敢于在現(xiàn)有的文件里加要求， 盡量以不要增加太多工作量為前提。讓他們?cè)谧鲈蟹椒ǖ臅r(shí)候，順帶做一下這個(gè)新要求， 這樣大家的可接受程度就會(huì)相對(duì)高很多。而且能明白你的出發(fā)點(diǎn)是真心為他們著想的。

3、實(shí)驗(yàn)室體系的電子化
在信息化的今天， 電子系統(tǒng)的大規(guī)模使用是一種趨勢(shì)， 也是實(shí)驗(yàn)室控制水平上檔次的一種標(biāo)桿。當(dāng)然， 這個(gè)需要考慮實(shí)驗(yàn)室的資金和規(guī)模。